Accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Servier s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n^o2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

• Suite à l’audit d’accessibilité de servier.com réalisé en décembre 2022, Servier met en œuvre un plan annuel 2023.
• Un audit de contrôle a été réalisé en mars 2023.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site d’information servier.com.

État de conformité

Le site d’information servier.com est en conformité avec le RGAA 4.1.

Résultat des tests

L’audit de conformité réalisé par la société ACCESSMAN révèle que :

• 100 % des critères RGAA sont respectés ;
• Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 100 %.

Contenus non accessibles

Tous les contenus audités sont accessibles.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 06 janvier 2023.

Technologies utilisées pour la réalisation du site institutionnel servier.com :

• WordPress 6.1.1 ;
• PHP 8.1.6.

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

• Lecteur d’écran NVDA version 2021.3.1 avec Chrome version 101.0.4951.41
• JAW 2020 avec Firefox version 97.0.1.
• VoiceOver (macOS 10.15) et Safari 14.1
• Assistant RGAA version 1.2.1
• Web Developer version 0.5.4
• PDF Accessibility Checker version 3.0.7
• Analyseur de Contraste des Couleurs version 3.1.2

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

• Page 1 – Accueil : https://servier.com/
• Page 2 – Plan du site : https://servier.com/plan-du-site/
• Page 3 – Mentions légales : https://servier.com/protection-des-donnees/
• Page 4 – Contact : https://servier.com/contactez-nous/
• Page 5 – Déclarer un effet indésirable : https://servier.com/contactez-nous/#declarer-un-effet-indesirable
• Page 6 – Partenaires : https://servier.com/expertises/innovation-ouverte/
• Page 7 – Act Now For Diabetes : https://servier.com/news/actnowfordiabetes-cap-sur-adhesion-therapeutique/
• Page 8 – Newsroom : https://servier.com/newsroom/actualites/
• Page 9 – Signaler une suspicion de contrefaçon : https://servier.com/contactez-nous/#signaler-une-suspicion-de-contrefacon
• Page 10 – Nous rejoindre : https://servier.com/carrieres/
• Page 11 – Programmes d’accès encadré : https://servier.com/expertises/programmes-dacces-encadre-pour-des-produits-non-autorises/
• Page 12 – Pipeline développement : https://servier.com/expertises/pipeline-developpement/
• Page 13 – Gouvernance : https://servier.com/groupe/gouvernance/
• Page 14 – Cancer gastrique : https://servier.com/folders/le-cancer-gastrique-maladie-de-lestomac/
• Page 15 – Cardio-métabolisme : https://servier.com/nos-aires-therapeutiques/cardio-metabolisme/

Retour d’informations et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site institutionnel servier.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Vous pouvez envoyer un message au responsable du site institutionnel servier.com en lui écrivant à l’adresse : contact@servier.com

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• Écrire un message au Défenseur des droits ;
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région ;
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre).

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07

Validité de la déclaration d’accessibilité

La déclaration d’accessibilité est valide à partir de sa date de publication. Elle doit être mise à jour :

• à la date de modification substantielle ou de refonte du site concerné ;
• 3 ans après la date de publication de la déclaration, ou,
• 18 mois après la date de publication d’une nouvelle version du référentiel, pour les personnes qui appliquent la méthode technique.

Il peut cependant être souhaitable de mettre à jour plus régulièrement la déclaration d’accessibilité, y compris pour une même version de la méthode technique, afin de souligner les efforts réalisés et de mettre à jour le pourcentage de critères respectés.

Schéma pluriannuel de mise en accessibilité

Contenu du schéma

En application du III de l’article 47 précité, le schéma pluriannuel, d’une durée maximum de trois ans, présente la politique de l’entité concernée en matière d’accessibilité numérique. Ces travaux de mise en conformité et les actions en faveur de l’accessibilité numérique sont planifiés annuellement dans des plans d’actions.

Publication du schéma

L’accessibilité numérique est une préoccupation majeure liée au développement ou à la mise à disposition de sites web ou d’applications par la Direction de la Communication Servier. Cette volonté s’illustre par l’élaboration de ce schéma pluriannuel d’accessibilité numérique associé à des plans annuels d’action, dans l’objectif d’accompagner la mise en conformité RGAA (Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité) et l’amélioration progressive des sites web et applications concernés. Le schéma pluriannuel et le plan d’action de l’année en cours sont accessibles ci-dessous.

• Schéma pluriannuel d’accessibilité 2023-2025 (PDF, 164 ko) ;