La qualité industrielle
de nos médicaments
Garantir la sécurité des patients par la qualité industrielle des médicaments
La qualité de la production industrielle des médicaments et la sécurité des patients sont au coeur des exigence Servier. Quel que soit le site de production concerné dans le monde, nous garantissons le même niveau de qualité et d’efficacité thérapeutique. La fabrication de nos principes actifs est essentiellement réalisée en France. Nous nous conformons par ailleurs aux normes de qualité et de traçabilité internationales les plus strictes.
Pour Servier, la coordination de cette politique est assurée par la Direction Qualité Industrie, dont la mission est articulée autour de quatre grands objectifs :
1 | S’assurer de la maîtrise et de la coherence des pratiques-qualité mises en oeuvre dans nos sites
Pour cela, nous avons mis en place il y a plus de 10 ans un programme d’audits internes inter-sites, qui permet d’évaluer aussi bien la performance des sites d’un point de vue Qualité, que la gestion de l’intégrité des données et l’engagement des équipes. Ce programme nous permet également de promouvoir une culture Qualité homogène au sein du réseau industriel à travers le partage des meilleures pratiques et notre processus d’amélioration continue.
2 | Produire des médicaments en conformité avec les règlementations nationales et internationales
Nos sites de production sont régulièrement inspectés avec succès par les autorités de santé des pays dans lesquels nos médicament sont distribués.
3 | Garantir la qualité de nos fournisseurs de matières premières, d’articles de conditionnement et de nos sous-traitants
Grâce à une politique d’audit adaptée et des revues périodiques et des indicateurs de résultats Qualité obtenus.
4 | Etre engagé dans la lutte contre la contrefaçon des médicaments
Afin de prévenir au mieux tout risque pour la santé des patients liés aux produits falsifiés.
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